欢迎访问 兰州城关法院网,今天是 2021年02月25日 星期四
诉讼指南
当前位置:首页 » 诉讼指南

城关法院教您get网上诉前调解“新技能”

来源: 作者: 责任编辑:兰州城关区法院 发布时间:2020/3/26 19:36:58 阅读次数:
字号:A A    颜色:

3月25日,城关法院通过人民法院调解平台,组织人民调解员在线成功调解一起民间借贷纠纷案件,这是城关法院首次运用“互联网+人民调解+司法确认”模式成功调解的案件。

原告翁某某向被告徐某某出售了货值95万元的苹果手机94台,因被告不按约定支付货款,原告遂将其诉至法院。经审查认为,此案案情简单,可交由速裁团队先行办理解决。为减轻当事人诉累,在征得双方当事人同意后,速裁团队与人民调解员协商决定通过“人民法院调解平台”进行调解,引导当事人通过繁简分流机制以非诉途径化解纠纷。

工作人员指导原、被告双方打开“多元调解”微信小程序“,注册登录人民法院调解平台,填写案件信息并上传证据材料。借助该程序,调解人员在线进行网上异地调解,最终促使双方当事人摒弃前嫌,顺利达成调解协议。同时通过人民法院调解平台与内网办公办案系统对接,及时为当事人出具书面调解协议,并向当事人完成送达程序,整个过程仅花了不到半个小时。

此案的顺利调解,不仅节约了司法资源,同时充分体现出高效、务实、为民的司法工作作风,得到了当事人的好评。

那么,如何进行网上诉前调解?赶紧来学~

网上调解流程图↓↓↓

第一步:

方法一:当事人/律师通过扫描小程序码进入“人民法院调解平台”,进行“网上调解”。

A第一步1多元调解.png


方法二:打开微信-发现-小程序-输入“多元调解”。

A第一步2.jpg


第二步:登录“人民法院调解平台”,填写案件信息。

A第二步.jpg


第三步:选择调解员,提交调解申请,等待受理。

第四步:视频在线调解。

 

△如果你是当事人

(1)填写案件信息

注册并登录账号,点击“调解”进入调解页面,选择“申请调解”,填写案件纠纷类型、纠纷描述等,完成信息提交。

注意:带 *部分为必填选项


(2)选择调解员

系统将根据您提交的案件信息智能推荐调解员供选择,您也可点击“更多调解员”选项,输入名字搜索特定调解员,点击“选择 TA”进行调解。


(3)在线调解

调解过程中,调解员发起视频视频调解,当事人小程序会弹出视频邀请提示。接收后,双方当事人与调解员即可开始视频在线调解。


(4)确认文书

调解完成后,您可在调解进页面中选择查看调解协议,并通过人脸识别、电子签名对调解协议进行确认。

*注意:若人脸识别三次失败,将自动开启短信验证码验证。当事人为法人或非法人组织不进行身份验证。

当事人类型为自然人,视频认证方式为其他认证的,不进行身份确认。


(5)申请司法确认

调解成功后。您可在调解进展中查看系统自动生成的司法确认申请书,点击开始则发起司法确认申请,待双方当事人同意后,系统即为您向本辖区法院发起司法确认申请。


(6)出具调解书

调解成功后,在案件进展中会提示当事人可以申请出具调解书,任意一方当事人点击“申请”即向法院提出出具调解书的申请,等待法院处理即可。

G出具调解书.jpg


△如果你是律师

注册账号,登录即可进入平台


 

▲温馨提示:

当调解终止或调解失败后,您可在案件详情中点击右上角的“更多”选择“网上立案”,进行转立案申请;您也可以通过首页点击“立案”选择在线立案。


日常生活遇纠纷,网上调解优势多。

步步为营稳操作,诉讼便捷权益获。

 

TIPS:

“人民法院调解平台”是利用司法大数据、人工智能、移动互联网等信息化技术,将诉讼调解和社会纠纷化解紧密结合起来,实现纠纷解决预判、调解资源共享、调解数据分析等功能,集在线调解、在线司法确认、在线申请立案等为一体的调解平台。当事人只需通过“多元调解”微信小程序,轻轻滑动手机屏幕,便可足不出户实现多方远程视频在线调解,真正让“数据多跑路,群众少跑腿”,减轻了当事人诉累。